Cum a fost la workshop-ul „Tu, clientul, like-ul: a neverending story”

Aseară am susținut workshop-ul cu titlul „Tu, clientul, like-ul: a neverending story”, workshop ce s-a bucurat de un număr foarte mare de participanți și, per ansamblu, de un feedback pozitiv din partea acestora.

Ideea de la care am plecat atunci când am hotărât să îl susțin a fost aceea că există o multitudine de articole despre modalități creative și eficiente de a aduce un număr mare de oameni la tine (pe site, pe pagina de Facebook, pe Twitter, abonați la newsletter etc.), dar foarte puține resurse despre tehnici de a comunica și de a-i păstra pe cei pe care i-ai adus.

În mare parte, workshop-ul s-a bazat pe experiențele personale, atât cele pozitive, cât și cele mai puțin inspirate și a fost doar un punct de pornire pentru alte workshop-uri ce s-ar putea organiza și care ar putea intra mult mai în detaliu.

Aveți mai jos și prezentarea.